בלוג

הרכב לא הגיע – מי אשם ומה לעשות?

תארו לכם את הסיטואציה: אתם מתכננים לצאת לפגישה עם השותפים העסקיים, והשעה המיועדת מתקרבת, אבל הרכב שלכם בכלל לא הגיע. זה בהחלט עלול להיות מתכון לאסון! מה עושים במצב כזה? האם מוציאים תיקון לשוק של מכוניות כל כך מהירות? האם פשוט לשבת ולהתעצבן?

לקח מס' 1: למי צריך להאשים?

נכון, זה צדק פואטי. ככל שמתקרבת השעה, הכעס שלכם הולך ומתרקם למשהו שנראה כמו מיני אורקל – הכל יכול לקרות! אבל בשום פנים ואופן אסור לתת לכעס להשפיע על השפיות שלכם. אז אז הנה כמה אפשרויות שאתם עלולים לשקול כשאתם מחפשים את האשמים:

• המוקדן – עכשיו תגידו שזה לא הגיוני, אבל לפעמים המסננים לא עונים כמו שצריך.
• הנהג המגיע, האם הוא בכלל יודע איפה הוא?
• טכנולוגיה – האם ייתכן שהאפליקציה שבה הזמנו את הרכב מראה לנו מידע שגוי?
• נקודת המפגש – האם חיפשתם את נקודת המפגש במדויק?

איך נוכל למנוע את העיכוב הבא?

נכון, יש דברים שאפשר לשלוט עליהם, אבל יש גם הרבה דברים שלא. אז מה אפשר לעשות כדי להימנע מעיכובים בעתיד? הנה כמה טיפים מנצחים:

• תכנון מראש: להזמין את הרכב שעה לפני הפגישה – תמיד תישארו עם פיקוח על השעון.
• בידקו את היישומים: האם הם מעודכנים ולגרסה האחרונה? לפעמים השאלה היא לא אם הרכב יגיע, אלא אם התוכנה תספר לכם את זה!
• תכנית ב': היו קונספטואליים! מיניבוסים, אופניים חשמליים או בכלל רגליים יכולים להיות הפתרון.
• הכנה נפשית: לכו על הטכניקה של "אני אגיע לשם בכל מצב" – אתם לא צריכים לדעת שהגעתם ברכב, העיקר שתהיו בפגישה!

5 שאלות נפוצות על בעיות הגעה

א. מדוע הרכב שלי לא הגיע בזמן?

יש מגוון סיבות! החל מבאגים טכניים ועד לנהגים שלא יודעים להפעיל את המוניטור שלהם.

ב. מה לעשות אם הרכב מתעכב?

נסה לשמור על שלווה, תבדוק את היישום או תנסה לתפוס מונית מהירה.

ג. האם זה נגרם מהזמנה שגויה שלי?

ייתכן! תמיד כדאי לוודא שהזמנתם את המיניבוס הנכון ולא את הרכב המסחרי של השכן.

ד. מה עליי לעשות אם אני מתעכב גם?

יותם את הגישה של "מישהו אחר מחכה לי". זכרו שכולנו בני אדם!

ה. האם אני יכול לחייב את החברה על העיכוב?

תלוי באופטיקה שלך – חברות רבות מתמודדות עם בעיות אנושיות, אבל תתקשר אליהם כדי לברר פרטים ובטח תהנו מפתרון כלשהו.

אבל רגע – מה נחשב לעיכוב?

עיכוב הוא בעיה יותר מכפי שחשבנו. לפי מחקרים, רבע מהאנשים שואלים את עצמם האם הזמן שהשקיעו הוא זמן טוב. אז מהי בעצם הגדרה לעיכוב?

• 15 דקות לאחר זמן הגעה מתוכנן – עיכוב רך!
• חצי שעה – זה מתחיל להיות מסוכן!
• מעל שעה – למה לא לקחת את האוטובוס?

לא הכול אבוד: כיצד מתמודדים עם הרגשות?

כן, כן, אולי לא רציתם לשמוע על זה. אבל כשכל העולם מתהפך סביבכם, לא משנה אם זה בעבודה או בחיים האישיים – חשוב לקבוע כללים ולהתמודד עם הכעס. הנה מה שאנחנו ממליצים:

• לחלוק עם איש מקצוע – כולנו זקוקים למישהו שיבין אותנו.
• אולי פשוט לשתות קפה? זמן לחשוב!
• לא להתחיל לריב עם נהגים אחרים – אתם לא יודעים מה עובר עליהם!
• ולהזכיר לעצמכם: זה לא סוף העולם.

סיכום: כן, זה קורה לכולם!

בסופו של דבר, הבעיה היא לא באירוע עצמו, אלא כיצד אנחנו מגיבים אליו. לוקח זמן להקל על הכעס, לדעת לא לקחת ללב ולא להתמקד בפתרונות. בעצם, זה כל מה שחיים מודרניים מכתיבים – אחד שומע על השני! והכי חשוב, מ ק ר י ע ש ח י ת כ נ י ש מ ע ב !

אז בפעם הבאה שהרכב שלכם לא יגיע – חייכו, קחו נשימה עמוקה ואולי גם תשתקלו על האפשרות להפוך את העיכוב הזה למעלף או למוזר – אתם לא יודעים, אולי זו תהיה סיפור שיישאר לאורך שנים!