התעמרות בעבודה: מה קורה מתחת לפני השטח?
לפתוח את הדלתות ולהיכנס למשרד, להיות מוקף בקולגות ולחוות את היום יום בעבודה, לא תמיד עולה על רוחנו ששם, בין קירות העבודה, יכולה להתרחש התעמרות בעבודה. מדובר בתופעה שמתרקמת לעיתים קרובות ללא תשומת לב ומובילה לתופעות שליליות הן עבור העובד המותקף והן עבור החברה עצמה.
מה זו בעצם התעמרות בעבודה?
התעמרות בעבודה היא התנהגות פוגעת, חוזרת ונשנית, שמביאה לסבל ולתחושת רע בחיי היום-יום של העובד. זה יכול להתרחש במגוון דרכים:
- הטרדות מילוליות
- בידוד חברתי
- הכפשת שמו של העובד
- דרישות בלתי סבירות
האם זה קורה רק בזירות מסוימות? לא בהכרח. התעמרות יכולה להתרחש בכל מקום עבודה, בין אם מדובר בחברה גדולה או בעסק קטן.
למה זה קורה דווקא כאן?
אחת השאלות שאנחנו שואלים את עצמנו היא: למה ההתעמרות נפוצה כל כך? בעידן שבו העובדים נחוצים יותר מתמיד ועומדים בלחצים רבים, התנהגות זו יכולה להתפתח כתוצאה ממגוון סיבות:
- חוסר איזון בכוח: כאשר אחד העובדים מחזיק בכוח רב יותר מהאחרים, הוא יכול לנצל זאת.
- תרבות ארגונית לא תקינה: כאשר האווירה בעבודה מקדמת יריבויות ולא שיתוף פעולה.
- לחץ בעבודה: כאשר הארגון עובד תמיד עם לוח זמנים הדוק, הלחץ יכול להוביל לתגובות אגרסיביות.
לא פעם מדובר בהשתקפות של רגשות תת כרוניים, חוסר ביטחון או שאיפה לשליטה. במילים אחרות, התעמרות בעבודה לא תמיד נובעת ממקום רע, אלא גם ממקומות רגשיים שונים שמרגישים לחוצים ודי נואשים.
סימנים מזהים – האם אתם או מי שקרוב אליכם מועדים להתעמרות?
חשוב לדעת לזהות את הסימנים המוקדמים של התעמרות. אז כיצד נדע אם זה קורה לנו או למישהו סביבנו?
- תחושה מתמדת של חרדה או מתח
- היעדר מוטיבציה לעבודה
- שינויים בריאותיים כמו כאבים פיזיים
- חוסר רצון לבוא לעבודה
שאלות נפוצות על התעמרות בעבודה
- האם התעמרות בעבודה היא תופעה שכיחה?
כן, היא קיימת בהרבה מקומות עבודה, ולא תמיד מודעים לכך. - איך ניתן לעצור את ההתעמרות?
מדובר בשיחה עם הממונים, ייעוץ מקצועי או גם קבלת סיוע מחברות מחוץ לארגון. - מהן ההשלכות של התעמרות בעבודה?
דיווחים מראים על פגיעה בבריאות הנפשית והפיזית, ירידת פרודוקטיביות וחוויות שליליות בארגון.
מה אפשר לעשות בשטח? צעדים לשיפור המצב
אז מה אפשר לעשות כדי להילחם בתופעה הזו? להלן כמה טקטיקות שיכולות לעזור:
- ליצור קשר עם המנהלים: חשוב לפנות למנהלים ולשוחח על הרגשות והמחשבות.
- לחפש שיתופי פעולה: הכרחי לדעת שיש חברים לעבודה שניתן להסתמך עליהם בזמן הזה.
- להתייעץ עם יועצים חיצוניים: לעיתים, חשוב לפנות למומחה בתחום כדי לקבל שרות והכוונה.
איך להגן על עצמך מפני התעמרות?
כיצד תוכל להבטיח שאתה לא נסחף לחוויה של התעמרות? להלן כמה טיפים:
- שמור על גבולות ברורים
- המנע מלהתמודד עם קונפליקטים באיומים
- הקשב לצרכים שלך ושוחח עליהם
סיכום: הגיע הזמן להעלות את המודעות
במציאות הנוכחית, התעמרות בעבודה היא לא רק בעיה אישית, אלא גם בעיה חברתית וכלכלית. הציבור צריך להעלות את המודעות לגביה ולהגביר את המאבק שלה. בעבודה, כמו בחיים, חשוב לדאוג לעצמנו ולהשמיע את קולנו. עשה זאת – גם לטובתך וגם עבור כל אותם אלה שיכולים להיות הקורבנות הבאים.