הערכה והוקרה: מדוע זה חשוב להביע את מה שאנחנו מרגישים?
בכל מקום שבו אנו חיים ופועלים, יש רגעים שבהם חשוב לעצור לרגע ולבצע הערכה. משפטי הערכה והוקרה יכולים לשנות את הדינמיקה של כל מערכת יחסים, בין אם מדובר בקשרים אישיים, בעבודה, או פשוט בחברה בה אנו חיים. האם אי פעם חשבתם כמה כוח יש למילים? שימוש בחשיבה רגשית והבעת תודה יכולות להוביל לשינויים חיוביים משמעותיים.
מה זה משפטי הערכה והוקרה?
משפטים אלה הם בדרך כלל משפטים פשוטים אך עמוקים, המביעים תודעה והערכה כלפי משהו או מישהו. למעשה, משפטים אלה יכולים לשפר את סביבת העבודה, לחזק חברויות, ולאפשר לחיבורי קרבה להתרקם בצורה טבעית. ככל שיותר אנשים מביאים את עצמם לידי ביטוי ולהגיד מה הם מרגישים, ככה המצב הכללי נהיה חיובי יותר.
5 יתרונות מרכזיים של הבעת הערכה:
- חיזוק הקשרים: התחזקות של מערכות יחסים – כשאנחנו מביעים הערכה, אנחנו מצהירים על שייכות.
- שיפור המוטיבציה: אנשים מתמלאים במוטיבציה כאשר הם יודעים שהמאמצים שלהם מוכרים.
- תרומה לאווירה חיובית: כשהאווירה סביבנו חיובית, אנחנו נוטים להיות פרודוקטיביים יותר.
- פיתוח אפקט דומינו: ברגע שמישהו מתחיל להביע הערכה, אחרים נוטים לנהוג באותו אופן.
- שיפור הבריאות הנפשית: ההרגשה של השפעה חיובית על אחרים והכרת תודה מובילה לתחושת סיפוק.
כיצד לעצב משפטי הערכה?
שימוש במשפטי הערכה יכול להיות פשוט מאוד, אך ישנם כמה דגשים שיכולים להנחות אותנו בתהליך. נתחיל בראשית המשפט – עלינו להיות ספציפיים וכנים. משפט כללי מדי יכול להיראות ריק מתוכן.
4 טיפים ליצירת משפטי הערכה מדויקים:
- היו ממוקדים: במקום לומר "אתה נהדר", נסו "אני מעריך את העבודה הקשה שלך בפרויקט הזה".
- שימוש בשם: תוסיפו את השם של האדם לשיחה – זה הופך את ההערכה לאישית הרבה יותר.
- הביעו רגשות: שתפו איך ההערכה שלכם משפיעה עליכם – "זה באמת שיפר את המצב שלי".
- אל תהססו להיות ספונטניים: רגעים בלתי צפויים של הערכה יכולים להוסיף קסם.
מתי כדאי להביע הערכה?
ישנם רגעים מובחנים שבהם ההערכה יכולה להיות משמעותית יותר – כמו בעקבות הצלחות או משברים. מיד לאחר השגת מטרות מסוימות או כאשר חבר עובר מצב קשה, כדאי להרים טלפון או לשלוח הודעה עם משפט הערכה. השפעה ההולמת את המצב יכולה להעניק לאנשים מענה רגשית.
שאלות נפוצות:
- מה דוגמאות למשפטי ערכה?
"אני מאוד מעריך את כל מה שאתה עושה למען הצוות הזה." או "הדרך שבה אתה מתייחס ללקוחות היא מדהימה." - איך אפשר לדעת אם ההערכה התקבלה?
אפשר להרגיש את השינוי בדינמיקה – בדרך כלל הופעת חיוכים ושיחה יותר חופשית. - האם העברת מסר של הערכה היא רק למועסקים?
בהחלט לא! זה נכון לכל מערכת יחסים – חברים, משפחה, שכנים, ואפילו סופרמרקט! - נשמע פשוט, אז למה לא כולם עושים את זה?
לעתים, אנשים מתביישים או לא משאירים לעצמם את המחשבה שזה חשוב מספיק. - האם זה בטוח להיות כנה מידי?
בהנחה שאתם מביאים הקשר חיובי עם המסר שלכם, הכנות בהחלט טובה.
למה כדאי להמשיל בטח בהבעת תודה?
הכנה בהבעת תודה אפשרית לנו לא רק ליצירת קשרים טובים יותר, אלא היא גם מייצרת תרבות. תרבות שבה הערכה, תגמול והוקרה מחזקים את רוח הצוות ואת המוטיבציה האישית. איך זה יכול להיות בע מיצוי הרגעים הפשוטים והדרכים הקטנות שאנחנו מראים לאחרים שהם תחת ההשפעה שלנו?
לסיכום, המשפטי הערכה והוקרה הם הרבה יותר מ"סתם גבר", הם שפה שנוגעת בלבבות ומביאה עמה שינויים. אם נלמד להכניס את המשפטים הפשוטים לתוך שגרת חיינו, נוכל להיות חלק מתהליך שינוי כללי – אחד שמתחיל מאחורי המילים שלנו.