תעוררו! התעמרות בעובדים – כשאיומים הופכים למנהגים שגרתיים
העולם המודרני מציב אתגרים רבים בפני העובדים, ובייחוד בתחום בריאות הנפש. תופעת ההתעמרות בעובדים, נושא שרבים מתעלמים ממנו, היא בעיה חמורה שקיימת במקומות עבודה בכל רחבי העולם. לא מדובר רק בהתנהגות של מנהלים או עובדים 특정ים, אלא בתופעה שמשפיעה על ארגונים שלמים ועל האקלים בעבודה.
מה זה בכלל התעמרות בעובדים?
לפי הגדרות שונות, התעמרות בעובדים מתארת התנהגות חוזרת ונשנית מצד קולגות או מנהלים, שמטרתה לפגוע, להעליב או להפחיד עובד או קבוצה של עובדים. התנהלות כזו יכולה לכלול:
- העלבות ותגובות מזלזלות
- הפצת שמועות לא נכונות
- הנחיות לא הוגנות או בלתי אפשריות
- הדרה מהפעילות הקבוצתית
שש סיבות עיקריות להתעמרות בעובדים
אחת הסיבות לכך שהתופעה הזו פוגעת בעובדים היא ש…
- אווירה תחרותית: כאשר התחרות במקום העבודה הופכת למובהקת מדי.
- מנהיגות רעועה: מנהלים שאינם יודעים לנהל את הצוות בצורה נכונה.
- חוסר בהירות בתפקידים: כאשר העובדים לא יודעים מה מצפים מהם.
- פוליטיקה ארגונית: מאבקים כוחות בין עובדים שיכולים להוביל לחיכוכים.
- לחץ עסקי: ודאות כלכלית שאינה מאפשרת לעובדים להרגיש בטוחים בעבודתם.
- חסרי אמפתיה: אנשים שלא מצליחים להבין את האתגרים של אחרים.
איך התעמרות משפיעה על העובדים?
הסיבות להתעמרות בעובדים גובות מחיר כבד. היא לא פוגעת רק באנשים ספציפיים, אלא משפיעה על הארגון כולו:
- בריאות נפשית: התעמרות גורמת לעיתים קרובות לסבל נפשי, חרדה ועצבנות.
- תפוקה ירודה: כאשר העובד מרגיש לא בטוח, העמידות שלו יורדת.
- פיטורין: עובדים שמרגישים לא נוחים עוזבים את מקום העבודה.
שאלות שמטרידות אתכם? אתם לא לבד!
כבר נשאלת השאלה: מה עושים בנושא? יש המון תשובות, אבל נתחיל בכמה מהשאלות הנפוצות ביותר:
- איך אני יודע אם אני נתון להתעמרות? תסמינים כמו חוסר מצב רוח קבוע יכולים להעיד.
- מה לעשות אם אני נתקל בהתעמרות? זה הזמן לדבר! חפשו תמיכה ממנהל או מחלקת משאבי אנוש.
- האם יש חוקים נגד התעמרות בעבודה? במדינות רבות ישנם חוקים המגנים על עובדים.
נלחמים בהגזמה!
לצערנו, ההתמודדות עם תופעה זו אינה פשוטה. רבים מתקשים להכיר במצבם או לחפש עזרה. ארגונים רבים לא עושים די כדי למנוע התעמרות. מה אפשר לעשות?
- קרקע של תמיכה: ליצור סביבה שבה עובדים מרגישים את הביטחון לדבר.
- הכשרה: מתן הכשרה למנהלים איך להתמודד עם עובדים.
- מדיניות ברורה: לקבוע חוקים למחויבויות גלויות בהתנהגות העובדים.
אז מה עכשיו?
בניית תרבות ארגונית בריאה חייבת להיות יעד מרכזי. הכוח שבידינו הוא בשינוי התודעה, בהבנה שחיים ללא התעמרות הם אפשריים!
סיכום: לקראת עולם עבודה טוב יותר?
התעמרות בעובדים היא בעיה עולמית שרבים מתמודדים איתה כל יום. זה לא רק עלינו, אלא גם על הארגונים והמנהלים לייצר סביבות עבודה בטוחות ומכילות. עידוד עובדים לדבר, הקשבה לצרכיהם ויצירת מחויבות למניעה יכולה לשנות את המצב במקומות העבודה. עלינו לנקוט בפעולות כדי למנוע מצב בו התעמרות תהפוך לשגרת יום-יום.